Фулфилмент

Фулфилмент (от англ. fulfillment «выполнение, исполнение») - это комплекс операций по обработке заказов для интернет-магазинов с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки. Компания RosLogistics, является профессиональным логистическим оператором в сфере fulfillment с многолетним опытом работы.

Преимущества использования фулфилмента:

Увеличение товарооборота

Снижение затрат на аренду склада и дополнительный персонал

Увеличение производительности интернет-магазина за счет автоматизации процессов

Отслеживание KPI

Что включает в себя фулфилмент от компании RosLogistics:

Основные операции, которые включаются в понятие фулфилмента для интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону:

  Приемка товара

  • Контроль наличия товаросопроводительной документации
  • Автоматизированная и ручная разгрузка
  • Контроль качества входящих товаров
  • Размещение товара в ячейке в соответствии с характеристиками

  Хранение продукции 

  • Различные виды хранения: напольное, стеллажное, мелкоячеистое
  • Специальные зоны для хранения ценных товаров
  • Хранение негабаритных грузов на складе
  • Собственная складская система учета (WMS AWACS)

  Комплектация заказов

  • Штучный подбор товара
  • 100 % точности штучного подбора
  • 100 % степень экспертизы продукта
  • Возможность комплектации товара рекламными буклетами, промо-подарками

  Упаковка товаров

  • Упаковка в гофрокороба
  • Антивандальная упаковка для ценных и хрупких товаров
  • Упаковка в пакет для транспортировки
  • Стикеровка и маркировка товаров
  • Контроль качества

  Организация доставки

  • Доставка до конечного потребителя продукции с соблюдением температурного режима и товаров, не требующих температурного режима
  • Возможность выбора сроков доставки
  • Доставка «Последняя миля» курьерской службой
  • Доставка до ПВЗ и постоматов

  Обработка заявок на возврат или обмен

  • Работа с возвратами по различным сценариям: клиентские возвраты, возврат недоставки
  • Прием возвратов на хранение
  • Проверка сохранности товаров
  • Установление причин возвратов
  • Выбраковка клиентских возвратов

 

 

Для получения более подробной информации об услугах фулфилмента для интернет-магазинов от RosLogistics и расчета стоимости услуг, свяжитесь с нами по телефону 8(495) 739-28-43 или с помощью формы обратной связи.