Фулфилмент
Фулфилмент (от англ. fulfillment «выполнение, исполнение») — это комплекс операций по обработке заказов для интернет-магазинов с момента оформления заказа покупателем и до момента получения им покупки.
Обратный звонок
Преимущества использования фулфилмента:
Увеличение товарооборота
Снижение затрат на аренду склада и дополнительный персонал
Увеличение производительности интернет-магазина за счет автоматизации процессов
Отслеживание KPI
Что включает в себя услуга фулфилмента?
Компания RosLogistics является профессиональным логистическим оператором в сфере fulfillment с многолетним опытом работы.
Основные операции, которые включаются в понятие фулфилмента для интернет-магазинов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и Ростове-на-Дону:
Приемка товара
- Контроль наличия товаросопроводительной документации
- Автоматизированная и ручная разгрузка
- Контроль качества входящих товаров
- Размещение товара в ячейке в соответствии с характеристиками
Хранение продукции
- Различные виды хранения: напольное, стеллажное, мелкоячеистое
- Специальные зоны для хранения ценных товаров
- Хранение негабаритных грузов на складе
- Собственная складская система учета (WMS AWACS)
Комплектация заказов
- Штучный подбор товара
- 100 % точности штучного подбора
- 100 % степень экспертизы продукта
- Возможность комплектации товара рекламными буклетами, промо-подарками
Упаковка товаров
- Упаковка в гофрокороба
- Антивандальная упаковка для ценных и хрупких товаров
- Упаковка в пакет для транспортировки
- Стикеровка и маркировка товаров
- Контроль качества
Организация доставки
- Доставка до конечного потребителя продукции с соблюдением температурного режима и товаров, не требующих температурного режима
- Возможность выбора сроков доставки
- Доставка «Последняя миля» курьерской службой
- Доставка до ПВЗ и постоматов
Обработка заявок на возврат или обмен
- Работа с возвратами по различным сценариям: клиентские возвраты, возврат недоставки
- Прием возвратов на хранение
- Проверка сохранности товаров
- Установление причин возвратов
- Выбраковка клиентских возвратов
Для получения более подробной информации об услугах фулфилмента для интернет-магазинов от RosLogistics и расчета стоимости услуг, свяжитесь с нами по телефону 8-800-775-03-45 или с помощью формы обратной связи.
галерея
Ответим на все вопросы по интересующей Вас услуге
Свяжитесь с нами